Norwegian Cruise Line benoemt Chernesky tot SVP en Chief Sales Officer

John Chernesky krijgt uitgebreidere rol binnen Norwegian Cruise Line

Norwegian Cruise Line heeft aangekondigd dat John Chernesky is gepromoveerd tot Senior Vice President en Chief Sales Officer. In deze nieuwe functie krijgt hij de leiding over zowel de wereldwijde trade sales als de consumentenverkoop.

Volgens de rederij sluit zijn uitgebreidere rol aan op de recente groei van NCL en onderstreept het de blijvende inzet voor de reisadviseurcommunity. Sinds zijn komst in 2023 heeft Chernesky een belangrijke bijdrage geleverd aan het Partners First-programma en de investeringen die daarbij horen.

Met meer dan dertig jaar ervaring in de cruise-industrie en een sterke reputatie als voorvechter van reispartners, gaat Chernesky nu de wereldwijde verkooporganisaties van het merk samenbrengen. Zijn taak is om strategieën te stroomlijnen, de efficiëntie te vergroten en het toekomstige groeipotentieel te maximaliseren.

“John heeft een grote rol gespeeld in het positioneren van NCL als voorkeursrederij sinds hij in 2023 bij ons kwam,” zegt Marc Kazlauskas, president van Norwegian Cruise Line. “Door onze verkoopteams nog dichter bij elkaar te brengen en tastbare voordelen te bieden aan reisadviseurs, zetten we een sterke basis neer voor duurzame groei in onze volgende fase.”

Nieuwe initiatieven voor reisadviseurs

In aanloop naar het 15-jarig jubileum van Partners First, het programma waarmee NCL reisadviseurs ondersteunt met middelen, marketingtools en initiatieven, introduceert de rederij nieuwe maatregelen om hun groei te stimuleren. Eind vorig jaar kondigde NCL aan dat niet-provisieplichtige tarieven (NCF’s) worden afgeschaft voor boekingen gemaakt op of na 26 december 2025, voor afvaarten vanaf 1 mei 2026. Dit vergroot de verdienmogelijkheden voor reispartners en benadrukt de voortdurende investeringen van het bedrijf in hun succes.

Daarnaast keert op 1 februari 2026 het populaire Free at Sea Plus-pakket terug. Dit pakket biedt gasten onder meer onbeperkte Starbucks-dranken, onbeperkt streaming-wifi, wijn en Champagne uit de eigen collectie van NCL, flessenwater, 50 procent korting op extra specialiteitenrestaurants en een onbeperkte open bar op Great Stirrup Cay. Het pakket is provisieplichtig en inclusief vooraf betaalde fooien.

Reactie van Chernesky

“Ik voel me vereerd om deze uitgebreidere rol op me te nemen op zo’n belangrijk moment voor NCL,” zegt Chernesky. “Onze wereldwijde verkoopteams en reispartners vormen de ruggengraat van ons succes. Door onze inspanningen nog beter op elkaar af te stemmen, kunnen we onze groei verder versnellen. De afschaffing van NCF’s en de terugkeer van het provisieplichtige Free at Sea Plus-pakket zijn slechts enkele voorbeelden van hoe wij de waarde van onze partners erkennen.”

Hij benadrukt dat de groeiende capaciteit van de vloot nieuwe kansen biedt om de wereldwijde verkoopstrategie verder te harmoniseren. “We willen de meest toegankelijke en eenvoudigste rederij blijven om zaken mee te doen — en ik kijk ernaar uit wat de toekomst brengt.”

Ondersteunend leiderschapsteam

Het verkoopteam van Chernesky wordt ondersteund door Jason Krimmel, Vice President en Chief International Sales and Marketing Officer, die verantwoordelijk is voor de verkoop- en marketingactiviteiten buiten de VS en Canada. Daarnaast is er Michael Tomoleoni, Vice President en Chief Consumer Sales Officer, die leiding geeft aan de consumentenverkoop. Een nieuwe leider voor de binnenlandse trade sales wordt later benoemd.

Chernesky trad in 2023 in dienst bij NCL als Senior Vice President North America Sales, waar hij verantwoordelijk was voor de verkoopstrategie in de VS en Canada. Zijn carrière omvat diverse disciplines binnen de cruise-industrie, waaronder sales, trade marketing, hoteloperaties, omzet aan boord, business development, nieuwbouwontwerp en passagiersprogramma’s. Hij heeft een bewezen staat van dienst in het ontwikkelen van oplossingen die zowel de verkoop stimuleren als de gasttevredenheid verhogen.